MySMS là hệ thống giúp Khách hàng có thể chủ động tạo các chiến dịch nhắn tin Marketing, Chăm sóc khách hàng, Quảng cáo, …. Phần mềm này được xây dựng tương tự các chương trình quản trị email thông dụng (Outlook, Thunderbird)
Ngoài ra còn có các chức năng chuyên dụng:
– Cho phép chia cấp quản trị (1 CHA – nhiều CON) nhằm phân cấp quản lý 
– Cho phép cấp hạn mức sử dụng SMS cho nhiều bộ phận trong 01 tổ chức
– Cho phép lập lịch gửi SMS theo thời gian định trước
– Khách hàng còn có thể xem lại các bảng thống kê, báo cáo kết quả gửi tin chi tiết theo Ngày, tháng, nội dung, danh sách gửi thành công, các số bị lỗi không gửi được.
Đồng thời lên kế hoạch đặt lịch hẹn gửi trước cho các chiến dịch.
Màn hình chính khi Khách hàng đăng nhập vào hệ thông MySMS sẽ bao gồm:
- Số thống kê các tin nhắn đã gửi / chờ gửi/ gửi lỗi trong ngày
- Biểu đồ thống kê số lượng tin đã gửi và bị lỗi từng ngày/tháng
- Biểu đồ thống kế tin nhắn gửi thành công tháng/năm
⇒ Đánh giá được mức độ hiệu quả gửi tin nhắn cho từng chiến dịch của Doanh Nghiệp
Hiện tại MySMS có 2 giao diện Tiếng Việt/ Tiếng Anh, thuận tiện cho khách hàng lựa chọn thao tác.
Thao tác dễ dàng với giao diện cực kì đơn giản:
- Nhấn vào menu Soạn tin để bắt đầu soạn mẫu tin nhắn.
- Có 3 lựa chọn để Khách hàng có thể nhập dữ liệu
- Hệ thống cho phép chọn lựa chức năng trùng số điện thoại hoặc tự động bỏ số điện thoại trùng từ danh sách
Soạn tin
- Có thể chọn template có sẵn
- Nội dung tin nhắn thay đổi tùy biến theo dữ liệu khách hàng ( tên, SDT,…)
⇒ Thể hiện sự chuyên nghiệp của Doanh Nghiệp với chức năng CÁ NHÂN HÓA tên và chính xác các thông tin riêng của khách hàng
Lên lịch hẹn gửi tin tự động
- Chọn vào menu Quản lý lịch hẹn => Thêm mới
- Giao diện sẽ về trang soạn thảo tin nhắn
- Làm tương tự như soạn tin bình thường, và thiết lập thời gian muốn gửi tin
