1. MYSMS - Phần mềm hỗ trợ nhắn tin sms

  • MySMS là hệ thống giúp Khách hàng có thể chủ động tạo các chiến dịch nhắn tin Marketing, Chăm sóc khách hàng,  Quảng cáo, ….
  • Phần mềm này được xây dựng tương tự các chương trình quản trị email thông dụng (Outlook, Thunderbird)
  • Ngoài ra còn có các chức năng chuyên dụng:
    – Cho phép chia cấp quản trị (1 CHA – nhiều CON) nhằm phân cấp quản lý 
    – Cho phép cấp hạn mức sử dụng SMS cho nhiều bộ phận trong 01 tổ chức
    – Cho phép lập lịch gửi SMS theo thời gian định trước
    Khách hàng còn có thể xem lại các bảng thống kê, báo cáo kết quả gửi tin chi tiết theo Ngày, tháng, nội dung, danh sách gửi thành công, các số bị lỗi không gửi được.
  • Đồng thời  lên kế hoạch đặt lịch hẹn gửi trước cho các chiến dịch. 

Màn hình chính khi Khách hàng đăng nhập vào hệ thông MySMS. 

  • Số thống kê các tin nhắn  đã gửi / chờ gửi/ gửi lỗi trong ngày
  • Biểu đồ thống kê số lượng tin đã gửi và bị lỗi  từng ngày/tháng
  • Biểu đồ thống kế tin nhắn gửi thành công tháng/năm 

⇒ Đánh giá được mức độ hiệu quả gửi tin nhắn cho từng chiến dịch của Doanh Nghiệp

Hiện tại MySMS có 2 giao diện Tiếng Việt/ Tiếng Anh, thuận tiện cho khách hàng lựa chọn thao tác. 

Giao diện Soạn tin nhắn

Thao tác dễ dàng với giao diện cực kì đơn giản

  1. Nhấn vào menu Soạn tin để bắt đầu soạn mẫu tin nhắn.
  2. Có 3 lựa chọn để Khách hàng có thể nhập  dữ liệu
  • Hệ thống cho phép chọn lựa chức năng trùng số điện thoại hoặc tự động bỏ số điện thoại trùng từ danh sách

Nhập thủ công, mỗi số cách nhau bằng dấu ; hoặc ,

Nhập theo file excel có sẵn

Nhập theo nhóm

Kiểm tra tin

Khách hàng có thể tra dữ liệu theo ngày khi muốn kiểm tra chi tiết tin đã gửi, tin lỗi, và chờ gửi

Soạn tin

  • Có thể chọn template có sẵn
  • Nội dung tin nhắn thay đổi tùy biến theo dữ liệu khách hàng  ( tên, SDT,…)

⇒ Thể hiện sự chuyên nghiệp của Doanh Nghiệp với chức năng CÁ NHÂN HÓA tên và chính xác các thông tin riêng của khách hàng

Lên lịch hẹn gửi tin tự động

  • Chọn vào menu Quản lý lịch hẹn => Thêm mới 
  • Giao diện sẽ về trang soạn thảo tin nhắn 
  • Làm tương tự như soạn tin bình thường, và thiết lập thời gian muốn gửi tin

2. smsadmin - Tra cứu dữ liệu gửi sms

SMS Admin giúp cho Doanh Nghiệp quản lý hiệu quả:

  •         Các thông số báo cáo
  •         Quản lý thu chi
  •         Số dư trong tài khoản
  •         Tra cứu chi tiết tin nhắn thành công, tin nhắn lỗi ….

Từ đó đưa ra kế hoạch kinh doanh, thu chi, nạp tiền vào tài khoản và sửa lỗi tin nhắn kịp thời.

Báo cáo dữ liệu thông tin theo  nhiều trường:  loại tin, đầu số, kiểu tin nhắn, đầu số, nhà mạng ( Telco) và thời gian 

  • Ngày gửi tin
  • Số tin đã gửi
  • Chi phí cho từng đợt gửi tin

Khách hàng tra cứu chi tiết số lượng tin nhắn lỗi, nội dung tin nhắn, và trạng thái lỗi để sửa tin

Tra cứu thu chi, số tiền nạp vào tài khoản, thời gian nạp

3. smsdb - phần mềm hỗ trợ lập trình viên

 

  • SMS DB là một hệ thống mà Fibo tạo ra để dành riêng cho các lập trinh viên. Những người đã có kiến thức về code với mục đích để tra cứu và trích xuất dữ liệu nhanh chóng, dễ dàng.
  • Hệ thống cho phép  các lập trình viên giám sát kiểm tra tin nhắn, tra cứu dữ liệu. Theo Ngày/Giờ, theo Nội Dung, theo Số Điện Thoại người Nhận hoặc theo một từ khóa nào đó.
  • Hệ thống SMS DB có công cụ GraphQL chuẩn, tạo ra môi trường thử nghiệm lập trình giúp tra cứu online nhanh.
  • Các lập trình viên có thể áp dụng một số code mẫu mà Fibo đã cung cấp để test thử hệ thống này.
  • Giao diện của hệ thống SMS DB rất đơn giản, chỉ gồm 2 menu: Mtlogs và Test ReadDB. Trong đó, TestReadDB chính là nơi để các bạn có thể tra cứu dữ liệu theo nhu cầu cần từ dữ liệu tổng.

Bạn có thể download tài liệu SMS DB tại đây:

  • Các bạn nhấn vào  “Test ReadDB (SMS API)” => Khi đó sẽ hiện ra giao diện màn hình làm việc chính
  • Sau đó nhấn “Prettify” để bắt đầu viết code.
  • Đây là màn hình ví dụ về việc trích xuất dữ liệu theo số điện thoại trong tháng 01/2017