TIẾT KIỆM CHI PHÍ VẬN HÀNH
Với Voice API, dịch vụ tổng đài được xây dựng tối giản không yêu cầu đầu tư cơ sở hạ tầng quá nhiều. Mỗi một tính năng được tích hợp trên tổng đài qua API chỉ đơn giản là một đoạn mã.
Không yêu cầu chuyên môn cao đối với nhân viên vận hành, quản lý hệ thống. Lập trình đơn giản với mỗi API cho mỗi tính năng cần thiết của tổng đài.
Chi phí quản lý, bảo trì hệ thống giảm tối đa. Doanh nghiệp chỉ cần trang bị những thiết bị đầu cuối kết nối nhân viên và khách hàng.