Để người tiêu dùng không còn loay hoay trước tình trạng hàng giả hàng nhái đang tràn lan trên thị trường, INAX – thương hiệu thiết bị vệ sinh hàng đầu từ Nhật Bản đã kết hợp dịch vụ SMS Gateway của Fibo, giúp khách hàng xác thực sản phẩm chính hãng, chống hàng giả một cách nhanh chóng qua tin nhắn SMS. Khách hàng có thể nhận được tin nhắn xác nhận hàng vừa mua là chính hãng hay không chỉ trong vài giây ngay sau khi mua hàng.
Tổng đài 8077 ra mắt cùng với tem chống hàng giả thế hệ mới, áp dụng cho tất cả sản phẩm sen, vòi và phụ kiện của hãng nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. |
Khách hàng chỉ cần cào lớp tráng bạc trên mặt tem để lấy mã số xác thực, sau đó nhắn tin theo cú pháp “INAX (dấu cách) mã số xác thực” gửi về tổng đài 8077. Ngay lập tức, tổng đài sẽ trả về tin nhắn hồi đáp. Với mã số xác thực đúng, tổng đài 8077 trả về tin nhắn: “Cám ơn bạn đã mua sản phẩm chính hãng của INAX. Để biết thêm thông tin về sản phẩm, gọi 18006633 hoặc truy cập website: inax.com.vn”.
Đối với mã số từng được sử dụng, tổng đài trả về tin nhắn: “Mã số quý khách nhắn đã được xác thực vào ngày xxxx bởi số điện thoại 0084xxxxx. Để biết thêm thông tin hãy gọi 18006633 hoặc truy cập nax.com.vn”. Trường hợp nhập sai cú pháp hoặc mã số xác thực là sai, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn: “Quý khách đã nhập sai cú pháp hoặc mã sản phẩm. Vui lòng liên hệ 18006633 để được tư vấn”.
Khách hàng có thể nhận được tin nhắn xác nhận hàng vừa mua là chính hãng hay không chỉ trong vài giây ngay sau khi mua hàng. |
Công nghệ SMS mà INAX vừa ra mắt là công nghệ kỹ thuật số được mã hóa hiện đại hiện nay với tính bảo mật do mỗi mã số xác thực chỉ được sử dụng một lần duy nhất và không thể tái sử dụng. Công nghệ này dễ sử dụng, thân thiện với người dùng do đa số mỗi người dân giờ đây đều sở hữu ít nhất một chiếc điện thoại di động.
Fibo đã và đang hợp tác với rất nhiều các Doanh Nghiệp lớn trong lĩnh vực ứng dụng tem chống hàng giả SMS. Với thị trường tiêu dùng hiện đại, nhà sản xuất trước hết phải đảm bảo được khả năng cạnh tranh bằng chính sản phẩm chất lượng tốt, xuất sứ rõ ràng. Bởi lẽ, hút khách hàng bằng sự minh bạch nguồn gốc chính là yếu tố sống còn và phát triển lâu dài của Doanh Nghiệp.
Liên hệ đội ngũ CSKH của Fibo để được tư vấn giải pháp và dịch vụ SMS phù hợp nhé.