Lưu trữ dữ liệu là một hoạt động quan trọng khi cần truy vấn thông tin. Tuy nhiên, lưu trữ quá nhiều thông tin không cần thiết (quá cũ) sẽ dẫn đến một hệ thống hoạt động chậm chạp hoặc cần phải nâng cấp nhiều dung lượng ổ cứng cho việc này. Do vậy, mỗi hệ thống có quy định một thời gian lưu trữ thông tin khác nhau.
FIBO xin lưu ý đến quý khách hàng về chính sách lưu trữ và trích xuất dữ liệu các dịch vụ SMS Fibo cung cấp. Fibo cho phép lưu trữ thông tin danh sách tin nhắn của khách hàng trong thời gian không quá 18 tháng kể từ thời điểm khách hàng yêu cầu trích xuất dữ liệu.
Cụ thể:
- Đối với khách hàng đang sử dụng dịch vụ: các logs gửi tin nhắn ở thời điểm hiện tại sẽ được lưu trữ đến 18 tháng sau.
- Đối với khách hàng đã kết thúc dịch vụ tại Fibo: Fibo trích xuất dữ liệu trong vòng 18 tháng kể từ thời điểm truy xuất.
Trong trường hợp khách hàng có nhu cầu lưu trữ lâu hơn, có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để biết thêm thông tin.
Trân trọng,